Kada imate priliku da ponudite svoje usluge potencijalnom klijentu, pokažete svoj poslovni plan potencijalnom poslovnom partneru ili promovišete svoju kompaniju na događaju, prezentacijske vještine su od presudne važnosti.
Prezentacijske vještine su jednako važne kao i informacije koje prezentujete.
Ovaj vodič će vam pomoći da se dobro pripremite za prezentaciju i “ispolirate” svoje govorne vještine.
Priprema prezentacije
1. Istražite svoju publiku
Bilo bi dobro da otkrijete potrebe svoje publike kako biste osmislili prezentaciju usmjerenu na njihove interese. Ako trebate održati prezentaciju na događaju, pošaljite upitnik ljudima koje očekujete u publici prije nego što počnete planirati.
Ako nemate vremena za istraživanje, razgovarajte sa publikom tokom prezentacije ili ih čak pitajte šta ih zanima tokom vašeg govora.
2. Struktura prezentacije
Na početku recite publici šta će biti tema vaše prezentacije, a na kraju sumirajte ključne tačke koje ste pokrili.
Svaka dobro strukturirana prezentacija obuhvata sljedeće dijelove:
Vaš uvod treba da uspostavi emotivnu vezu sa publikom. To može biti priča, pitanje ili neka zapanjujuća statistika. Također može biti i kratak opis o vama, zahvalnica ili bilo koja priča koja će se dopasti vašoj publici.
Korištenje likova u priči koji su slični publici sigurno će biti uspješno.
Istaknite tri najvažnije tačke.
Bitno je uključiti publiku, podijeliti sve što znate, iako ćete morati izostaviti neke informacije. Kada ne pokrijete određenu informaciju tokom prezentacije, veća je šansa da će se ona pojavit kada dođe do pitanja.
Imajte na umu ishod. Nije potrebno da prezentaciju pišete riječ po riječ (ili još gore, da je zapamtite).
Budite spremni da predstavite i druge strane problema. Bićete više vjerodostojni ako priznate konkurenciju ili bilo koje suprotne argumente. Nakon što objasnite drugu stranu, možete argumentovati zašto je vaša kompanija bolja ili potvrditi svoju snagu.
Zaključak prezentacije je posljednja prilika koju možete iskoristiti da vaša publika zapamti nešto važno. Možete se vratiti na uvod, završiti sa sloganom ili pozivom na akciju.
Kada predstavljate poslovni prijedlog, dobro je završiti prezentaciju pozitivnom projekcijom budućnosti koja će se urezati u podsvijest publike kao pozitivan trenutak u vezi sa vama.
3. Vježbajte, vježbajte, vježbajte… Ali nemojte učiti napamet.
Ako samo jednom prođete kroz govor, sigurno niste dovoljno pripremljeni. Vježbajte prezentaciju mjesec dana ranije. Možete govoriti pred ogledalom, zidom ili zamoliti člana porodice da vas sluša.
-
Vježbanje ne znači učenje napamet
Ne možete znati kako djelujete na ljude dok ih ne vidite i čujete. Snimanje sebe je najbolji način da identifikujete mjesta za unapređenje.
Zamijenite riječ prezentacija sa riječju razgovor kada razmišljate o svom velikom danu. Da li zvuči bolje sada? Ako ne, zamislite sebe kako držite prezentaciju u restoranu, sastanku, amfiteatru ili pred velikom publikom.
-
Prekinite raditi na prezentaciji
Neophodno je da se opustite nekoliko dana prije prezentacije. Ne pokušavajte prepraviti ili restruktuirati sve odjednom neposredno prije prezentacije, to će vas samo učiniti napetijim.
Prezentacija
1. Govor
Prema istraživanju, prosečna osoba može zadržati pažnju na web stranici od 4 do 8 sekundi pre nego što počne tražiti informacije na drugom mjestu. Raspon pažnje je kratak, zato nemojte previše zadržavati na istoj temi.
-
Postavljajte pitanja da biste privukli publiku
Napravite pauzu i pitajte publiku da li razumeju ono što ste rekli.
-
Govorite jezikom publike
Ako npr. prodajete klizaljke, vaš stil govora treba biti drugačiji od komuniciranja sa medicinskim osobljem.
Muškarci i žene reaguju bolje na dubok muški glas ili visoki ženski glas. Potrebno je vremena da promenite ton glasa, ali se može naučiti.
-
Avoid speaking in a way that makes you sound uncertain
Na primjer, izbegavajte završavanje rečenica sa tonom koji sugeriše da je svaka rečenica zapravo pitanje.
Ovo je strategija za uklanjanje nepotrebnih reči iz vašeg govora: Izgovorite uvredljivu reč i fokusirajte se na nju. Zatim sebi recite da je to nepotrebno i da ćete je izostaviti. Na ovaj način stvarate obrazac promene.
-
Nemojte koristiti izraze poput nemoj
Ne razmišljajte o slonovima. O čemu sada razmišljate? Umjesto korištenja izraza poput ne brinite, recite publici tačno šta da urade. Na primer, umesto: Nadam se da ćete uživati u ovoj prezentaciji, recite: Siguran sam da ćete uživati u ovoj prezentaciji.
2. Govor tijela
-
Držite ležernu udaljenost
Držite se na udaljenosti od 1,5 – 2,5 m od publike.
Nemojte gledati fiksno iznad publike. Uspostavite kontakt očima sa jednom osobom povremeno.
-
Demonstrirajte samopouzdanje:
- Ramena držite pravo
- Ruke držite otvorene ili blago zatvorene
- Osmijeh ili neutralan izraz lica
- Produžite korake
- Svaki vaš pokret treba biti svrsishodan i odlučan
3. PowerPoint prezentacija
Dobra PowerPoint prezentacija:
- Zasniva se uglavnom na slikama
- Ima samo jednu ili dvije rečenice po slajdu
- Je zabavna
- Poboljšava prezentaciju, ali je ne zatrpava
Loša PowerPoint prezentacija:
- Font je manje od 32 pt
- Ima više od 5-6 linija teksta po slajdu
- Logo je prisutan na svakom slajdu (publika će zapamtiti ko ste)
- Štampana i distribuirana kao brošura
Odgovaranje na pitanja
Ako ste dobro pripremljeni za postavljena pitanja, to će vas učiniti profesionalnim. Zapišite pitanja na koja očekujete da će biti postavljena. Na taj način ćete biti spremni za odgovore.
Neka publika postavlja pitanja pred kraj prezentacije. Tada treba da im kažete da ćete nastaviti sa prezentacijom nakon odgovaranja, kako bi ostali fokusirani. Ovaj potez vam omogućava da završite sa važnim zaključkom.
Publika će napustiti salu sa vašom poslednjom porukom u glavi, umesto sa nekim nasumičnim pitanjem koje je neko postavio, a možda nije bilo u vezi sa temom.
Takođe imajte na umu da nije obavezno odgovoriti na svako pitanje. Ako ne znate odgovor ili ne želite odgovarati, recite: Nemam informacija u ovom trenutku. Ali ću vam ih rado donijeti čim budem mogao.
Da li imate nešto da dodate na ovu temu? Kako vježbate svoje prezentacijske vještine?
Izvor: ( samoobrazovanje.rs / MediaPlan.ba )